1.是你 的MP4设置引起的，现在很多设备有设置权限功能，看下你的设置是否能让电脑访问，2.还有就是你刚开始插进电脑的时候 你的MP4上有没有提示，要充电还是要存储设备（就是连接电脑）3..是你的电脑设置的问题，有些软件第一次使用默认不让访问USB，要手动设置好以后才能正常工作，如杀毒软件. 或被一先像优化大师 超级兔子等软件禁止了USB。

4.看下你的硬件设备还能不能正常工作，试下其他的设备能否在电脑上显示。