第 8 代大众高尔夫系列开始配备更新的多媒体综合体。软件和硬件都经过了现代化改造，所以“刹车和故障”应该更少了。

第八代高尔夫于2019年10月上市，与新车一样，第一批也存在一定的问题。买家抱怨媒体系统性能不佳，由于紧急呼叫功能出现故障，制造商甚至在开始销售后仅几个月就不得不暂停供应汽车。此外，在 2021 年初，大众汽车宣布了一项重大服务活动，以解决其多媒体和后视摄像头软件的问题。它影响了 2020 年 6 月之前生产的约 5.6 万辆汽车。

大众汽车现在发布了高尔夫 VIII 的重大电子更新，具有优化的软件和新的语音控制，“可提供快速的语音识别和精确的响应。”MIB3 系统可以理解措辞随意的短语，甚至可以确定谁在与它说话——司机还是乘客。语音助手可以提出澄清问题，用户也可以在句子中打断他。

这些 MIB3 系统创新是通过新的、更强大的片上系统 (SoC) 实现的。它的中央处理单元由四个核心组成，还有一个视频卡和数字信号处理器。新的 SoC 比之前的 SoC 强大 25%，同时“图形”性能提高了三倍。因此，包括导航在内的应用程序应该启动得更快，运行更​​流畅。

已交付车辆的车主也将能够收到更新的软件。它将从 2022 年初开始安装。

另一个有趣的创新涉及在颠簸行驶时触摸屏的响应。在这种情况下，系统会检测到用户的手靠近并锁定用于控制音量和气候控制的触摸按钮，只留下导航运行的屏幕。因此，必须排除误报。