12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，为乘客提供购票、查询列车时刻表、改签退票等服务。为了鼓励用户频繁使用该平台，12306推出了会员积分制度，用户通过购买火车票积累积分，当积分达到一定数量时，可以用来兑换车票。

一、如何获取积分

1. 注册成为“铁路畅行”常旅客会员，即可享受积分累积权益。

2. 在12306网站或手机客户端购买车票，根据车票价格的不同，可获得相应的积分，每消费1元可积1分。部分车次可能不参与积分累积活动，具体以12306官网公告为准。

3. 会员在乘车后7日内，登录12306账户，进入“我的订单”，选择已乘车次，点击“积分累积”按钮，输入车票信息进行积分补登。

4. 积分每年累计未使用将自动清零，请注意在有效期内使用。

二、如何使用积分兑换车票

1. 会员需达到相应等级才能使用积分兑换车票。目前，12306会员分为二星级、三星级和四星级，其中二星级会员可以使用积分兑换车票。

2. 登录12306官方网站或手机客户端，在首页找到“我的行程”或“积分兑换”入口，进入积分兑换页面。

3. 在积分兑换页面中，选择需要兑换的车票类型（如成人票、儿童票等），并填写乘车人信息。

4. 点击“立即兑换”按钮，系统会自动计算所需积分，并提示您确认兑换。如果您的积分足够，则可以直接完成兑换；若积分不足，您可以选择用现金补足差额。

5. 兑换成功后，系统会发送短信通知您，同时积分也会从您的账户中扣除。

总的来说，通过12306会员积分制度，用户可以享受到更多的优惠和便利。但需要注意的是，不同等级的会员所享有的权益也有所不同，因此建议大家积极注册成为会员，并关注12306官网的最新政策和活动。