然而，该框架主张许多大学不能满足现代学习者的需求。西方州长主席兼论坛主席斯科特•普尔西弗(Scott Pulsipher)表示：“大流行实际上并没有带来新的问题，它实际上是在放大或聚焦于高等教育中已经存在的潜在条件。”“我们再也负担不起继续支持旧的服务模式。”

该小组建议大学开发灵活的服务，以服务于众多学生。Pulsipher说，这可能包括消除时间和地点限制，例如同步或面对面的演讲，或使计划更实惠。

其中一项原则还建议大学与雇主和其他培训机构合作，以满足学生的教育需求。例如，新罕布什尔州南部已经与Guild Education合作，Guild Education是针对财富500强公司的教育福利平台。

另一个成员Excelsior College已与必胜客(Pizza Hut)合作，为公司的员工提供折扣学费。西方州长今年与Kenzie Academy合作，允许新兵训练营提供者的毕业生获得其中一所大学的学分。

一群大学和国家组织的领导人在2002年成立了论坛，以指导高等教育政策和实践。