你认为这个月的跟踪效果很好：当你不使用它时，你一直在关闭你的移动数据，并限制在wifi区域以外使用Snapchat和Instagram。

但是，当你收到账单时，你已经以某种方式增加了你的津贴，你需要付出沉重的代价。New Finder的研究显示，在过去12个月中，9%的澳大利亚人面临着意外高的移动费用。

该研究调查了1,015人，他们发现Z一代最容易受到刺激，21%的人表示他们面临着意想不到的高额费用，相比之下，Y世代的10%和X世代的6%。

而且，当我们收到这些账单时，我们中的大多数人(65%)并没有对他们提出异议，而只是支持这些账单。我们为什么要提高账单?过多的数据收费是电话账单冲击的罪魁祸首，因此Finder的研究表明，澳大利亚人仍然低估了他们的互联网使用率。

国际电话的费用也是主要的贡献者，这意味着澳大利亚人不知道他们的运营商对海外聊天的收费是多少。Finder的技术专家Alex Kidman表示，大数据计划正在成为常态，因此，如果您拥有合适的提供商，那么绝对不再需要账单冲击。

“电信公司以实惠的价格提供40GB到50GB的容量，所以如果你经常超过你的数据限制，那你就错了计划并且是时候切换了，”基德曼说。所以，如果你的计划包含6GB的数据，但你最终会不断争取额外的3GB，你应该考虑提高你的限制。基德曼补充说：“最好高估你的计划几千兆字节，而不是在月底时大肆宣传。”

如果你只是支付更大的账单而不挑战你的提供商，你不应该。如果您认为这些费用不公平，您应该致电并要求您的提供商免除您的账单，或者至少给您一个折扣。大多数供应商都会帮助您，希望能够让您成为客户，“他说。

当您致电提供商时，请务必记下对话记录，记下一些笔记，时间和日期以及与您交谈的对象。如果你不确定如何对法案提出异议，基德曼说在大多数提供商的网站上都有关于如何这样做的说明。但如果你还没有运气，并且你合理地认为你受到了不公平的指控，那么你可以将此事提交给电信行业监察专员。