保健因素是指：有了这些因素，组织的积极性和士气不会提高，但如果没有，就会大幅下降。

激励因素是指：没有这些因素，组织的士气不会下降，但如果有，就会提高。

比如办公环境或基本福利属于保健因素，而奖金属于激励因素。