2月5日，澎湃新闻对第三方平台的加价抢票服务进行了体验式测评。

8名记者分别在携程、美团、去哪儿网等8家平台的App上，针对同一趟显示无票的高铁列车进行抢票测试，但均未成功抢到票。

测试中，澎湃新闻记者以消费者名义咨询各平台客服，航旅纵横客服表示他们平台也是在刷到余票后才进行抢票，专人代抢与消费者自己抢的区别在于平台一直在刷看是否有票，但无法提供具体的抢票成功率。

此前铁路12306已表示，大多数“抢票软件”的高频刷票行为能被识别并拒绝访问，反而影响购票成功率。

记者选择航旅纵横的专人抢票服务后，订单显示抢票中，但最终抢票失败，票款原路退回。