用户可以通过WhatsApp向Uber的商业帐号发送短信来预订行程
Uber和Meta旗下的WhatsApp宣布了他们的合作伙伴关系,因此,为德里NCR用户提供了一项功能,可以通过WhatsApp上的聊天机器人预订Uber。优步还正式宣布推出WhatsApp to Ride(WA2R)功能,该功能将管理即时通讯应用程序中的所有内容。这意味着现在用户将不再需要下载Uber应用程序,预订行程和旅行。相反,他们可以简单地向Uber的商业帐号发送消息并乘坐出租车。此外,该功能还允许用户以他们熟悉的语言(即印地语和英语)预订出租车。
就数量而言,德里NCR是Uber全球最大的市场之一。因此,决定在这里推出新功能是在另一个城市成功试用之后做出的。2021年,Uber在勒克瑙推出了与“测试阶段”相同的功能。
如何通过WhatsApp预订优步出租车
只有拥有一个在优步注册的电话号码的新客户或现有客户才能通过WhatsApp预订行程。
用户可以打开WhatsApp并将“Hi”发送到+91 7292000002,或者只需扫描下面Uber提供的代码即可。
用户将被要求输入上车和下车地点。
之后,用户将收到预期的票价信息和司机的预计到达时间。
此后,用户可以确认他们的行程。
uber whastapp code
WhatsApp已经向Wa2R用户保证,可以获得与使用Uber应用程序预订乘车相同的服务,例如其安全功能和保险范围。安全功能基本上包括驾驶员姓名,汽车牌照,跟踪驾驶员在前往接送点的途中位置的访问权限以及通过使用屏蔽号码保持用户原始电话号码的匿名性等信息。
WhatsApp聊天流程还将告知用户有关安全指南的信息,其中包括在紧急情况下联系Uber的步骤:
用户可以在旅途中键入“帮助”,也可以在旅途中选择“紧急”选项。
在此之后,用户将接到优步客户支持团队的电话。
在紧急情况下,优步乘客还将获得一个安全线路号码。可以拨打。访问将一直保留给用户,直到旅行结束后30分钟。