虽然潜在客户评分可能是简化学生转换过程的有效工具，但它是“做好它的挑战”并且“涉及对人员、流程和支持它的平台的投资”。

在 Keystone 教育集团关于转化学生前景的网络研讨会上，小组成员讨论了线索评分如何帮助建立“更有效的学生沟通”策略——只要努力使其发挥作用。

UniQuest的产品和合作伙伴总监詹妮弗·帕森斯 (Jennifer Parsons) 说：“我们确实一直在改进和磨练我们的领先评分方法，以确保那些最有入学倾向的学生得到满足他们需求和要求的培养方式。 ”

“真的，学校里的一切都应该由数据提供信息，更重要的是，从第一个接触点开始——因此产生潜在客户的方式将影响该学生继续入学的可能性，”她进一步解释道。

虽然其他小组成员确实同意线索评分可能是一种很好的跟踪方式，但也有人指出，它不能仅仅关注实践本身以获得最大影响。

“这不仅仅是得分;这就是你对分数的处理方式以及你如何回应它是绝对关键的，因为仅仅评分是没有意义的——这就是你正在做什么来得分，以及你如何调整它并将其与注册联系起来，”说QA的首席营销官Nick Miller 也参加了小组讨论。

米勒接着说，这基本上取决于更多的联系，以及明智地使用资源——即漏斗顶部的领先得分。

“如果你想深入了解细节，然后进行评分并查看你的数据，你自己的转化率真的很关键。我们按地区、项目和大学合作伙伴来看待它们，因为一些合作伙伴的费率与其他合作伙伴不同，”他补充道。

当被问及诸如英语语言要求等因素带来的困难，以及可能忽视低分潜在客户的想法时，帕森斯坚持认为这是“以不同方式处理他们”的问题。

“你必须明白，也许那些注册倾向较低的人……你会使用更多的大众传播工具，也许你正试图通过电子邮件营销来吸引他们，”她解释道。

“如果学生没有提供大量的沟通细节，也许没有那么合格，那么你与那个学生的互动就意味着你了解他们的合格程度。

“很多时候，一旦你与他们接触，你就会意识到他们实际上只是在考虑旅程的早期，”她补充道。